小型犬のトリミングサロン ディアワンズ｜千葉県茂原市

お願い

ディアワンズのホームページをご覧いただきありがとうございます。
当店のトリミングは、「痛がらせない・怖がらせない」をモットーに独自の施術スタイルを実施しております。そのため、他店との施術方法や所要時価が異なることがございます。

ご来店時には当店の利用規約へのご同意、カルテへのご署名を頂いております。

ご理解いただきたいこと

• ワンちゃんが暴れたり興奮してトリマーに噛みつくなど、安全に施術ができないと判断した場合は、ワンちゃんの様子を見ながら負担なく安全にできる範囲までとさせていただく場合があります。その場合でも既定の施術料を申し受けます。
• トリミングの施術中に愛犬に極度なストレス状態が生じて継続が困難と判断された場合、施術を中断することがあります。その場合でも既定の施術料を申し受けます。
• お預かり中は愛情を持って安全第一で丁寧に管理および施術いたしますが、お預かり中に予期せぬ体調不良や不慮の事故が発生してしまう可能性があります。その場合、一切の責任負担はできかねますので、予めご了承ください。
• 明らかな当店の過失（ハサミやバリカンなど刃物によるトリマーの技術的なミスが原因の外傷）に限り治療費を全額負担させていただきますが、慰謝料やその他損害賠償の請求など一切の責任負担はできかねますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
• お預かり中に持病や体調不良が見られた場合は、速やかに飼い主様にご連絡させていただきます。ご連絡がつかない場合でも緊急を要すると判断した場合は、ワンちゃんの生命を最優先とし、獣医師の診察を受けるなど適切に対応させていただきます。その際に掛かった診療費については、お客様負担となりますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご利用いただけるワンちゃんについて

• 基本的には１２キロまでの小型犬のみについて施術させていただきます。
• 規定を超えた場合、体重超過加算にて対応可能な場合がございますのでトリマーまでお気軽にお尋ねください。
• 安全に施術できない程の極端な噛み癖、吠え癖のあるワンちゃんのご利用は他のワンちゃんへの影響や安全管理上、施術をお受けできかねる場合があります。
• 店内衛生上、ノミ・ダニの定期的な予防・駆除を行っていないワンちゃんのご入店は、ほかのワンちゃんへの感染防止、安全優先の観点からお断りさせていただきます。
• 感染症予防のため、混合ワクチン、狂犬病ワクチンを接種していないワンちゃんのご入店はお断りしております。初回のご来店時には必ず一年以内のワクチン証明書をご持参ください。
  
  ※ご事情がある方は事前にお申し出ください。
  ※猶予証明書のご提示をお願いする場合がございます。

ご予約について

• 当店は予約制となっております。ご来店の際は、お電話や自社ホームページの予約フォームのご利用、またはご来店にてお声がけをお願い致します。自社ホームページの予約フォームのご利用をいただいたお客様には、トリマーが折り返しのご連絡をさせていただいた後、予約が確定致します。
  当日も空きがあればお受けしておりますが、当日をご希望の場合は必ず事前にお電話で予約状況をお問合せの上ご来店下さいますようお願い申し上げます。
• 無断キャンセルされた場合や、予約の変更があまりにも多いお客様は、申し訳ございませんが次回からお断りすることがございます。
• ご予約の当日キャンセル、複数頭のご予約についてのキャンセル、変更が生じた際はキャンセル料が発生する場合がございますので、十分ご予定をご確認の上、ご予約をお願い申し上げます。（キャンセル料：基本施術料の100％）
• やむを得ない場合を除き、ご連絡等がなくお迎え時間が閉店時間を過ぎた場合、30分毎￥2,000（税込￥2,200）の遅延料が発生いたします。
  
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